Chính sách quyền riêng tư

Sino Order là dịch vụ mua hộ và ký gửi hàng hoá từ Taobao, Tmall, 1688 (Trung Quốc) về Việt Nam. Chính sách này áp dụng cho website Sino Order (demo.sinoorder.com) và tiện ích mở rộng trình duyệt Chrome "Sino Order - Thêm vào giỏ", mô tả chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin của bạn như thế nào.

• Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng.
• Thông tin đơn hàng: sản phẩm, giá, số lượng, mã vận đơn, lịch sử thanh toán/nạp-rút ví.
• Ảnh do bạn tải lên: ảnh sản phẩm để tìm kiếm bằng hình ảnh, ảnh bằng chứng khiếu nại.
• Số dư ví điện tử nội bộ và lịch sử giao dịch liên quan tới ví.

Tiện ích chỉ hoạt động trên trang sản phẩm Taobao/Tmall/1688 và trang Sino Order, với đúng các quyền đã khai báo khi cài đặt:

• Tài khoản đăng nhập (tên đăng nhập/mật khẩu bạn nhập vào popup của tiện ích) — gửi trực tiếp tới máy chủ Sino Order để xác thực, không đi qua hay lưu trữ bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Phiên đăng nhập (access token) — sau khi đăng nhập thành công, được lưu cục bộ trên trình duyệt của bạn (chrome.storage.local) để giữ đăng nhập, không được đồng bộ lên máy chủ nào khác ngoài dùng để xác thực các yêu cầu API với Sino Order.
• Thông tin sản phẩm đang xem(tên, giá, ảnh, link, thuộc tính/phân loại) — chỉ được đọc từ trang Taobao/Tmall/1688 hiện tại và gửi tới Sino Order khi bạn chủ động bấm nút "Thêm vào giỏ hàng Sino Order". Tiện ích không tự động thu thập hay theo dõi lịch sử duyệt web của bạn.

Thông tin thu thập chỉ được dùng để vận hành dịch vụ: xử lý đơn hàng mua hộ/ký gửi, tính phí vận chuyển/mua hàng, liên lạc xác nhận đơn, và hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cho quảng cáo cá nhân hoá, không bán hoặc cho thuê thông tin của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Thông tin của bạn có thể được chia sẻ trong phạm vi giới hạn sau, chỉ để phục vụ đơn hàng:

• Nhân viên nội bộ phụ trách xử lý đơn hàng và kho vận (Trung Quốc/Việt Nam).
• Ngân hàng/đối tác thanh toán khi bạn nạp hoặc rút tiền từ ví điện tử.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với nền tảng quảng cáo, công cụ phân tích bên thứ ba, hay bất kỳ bên nào ngoài mục đích vận hành đơn hàng nêu trên.

Mật khẩu được mã hoá (Argon2id) trước khi lưu trữ, mọi kết nối giữa trình duyệt/tiện ích và máy chủ đều qua HTTPS, và phiên đăng nhập có thời hạn sử dụng giới hạn.

Bạn có thể xem và cập nhật thông tin tài khoản trong mục "Tài khoản" trên website. Để yêu cầu xoá tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua hotline hiển thị trên website hoặc trang chủ.

Việc thu thập và sử dụng thông tin người dùng của tiện ích "Sino Order - Thêm vào giỏ" tuân thủ Chính sách Dữ liệu Người dùng của Chrome Web Store, bao gồm nguyên tắc Sử dụng Giới hạn (Limited Use) — dữ liệu chỉ được dùng để cung cấp và cải thiện đúng chức năng của tiện ích như mô tả ở trên.

Chính sách này có thể được cập nhật khi dịch vụ thay đổi. Ngày cập nhật gần nhất luôn hiển thị ở đầu trang.

Nếu có câu hỏi về chính sách này, vui lòng liên hệ qua hotline hiển thị trên website Sino Order sau khi đăng nhập, hoặc qua trang đăng nhập để được hỗ trợ.